Privacy Statement
Bij Stichting Dierenambulance de Wijs hechten wij veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacy statement beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten.
1. Verzameling van Persoonlijke Gegevens
Wij verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt, zoals wanneer u contact met ons opneemt, een klacht indient via ons online formulier, of gebruikmaakt van onze diensten. De gegevens die wij kunnen verzamelen, omvatten onder andere:
- Naam
- Adres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Informatie over de klacht of het incident
- Andere relevante gegevens die u verstrekt in het kader van onze dienstverlening
2. Gebruik van Persoonlijke Gegevens
De door u verstrekte persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van uw vragen, klachten of verzoeken.
- Het verbeteren van onze diensten en communicatie.
- Het bijhouden van interne administratie en registratie van meldingen.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor commerciële doeleinden of delen met derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.
3. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
4. Beveiliging van Gegevens
Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om deze te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking.
5. Uw Rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
- Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
- Uw gegevens te laten verwijderen, mits dit geen conflicten oplevert met wettelijke verplichtingen.
- Beperking van de verwerking van uw gegevens te vragen.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken (indien van toepassing).
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.
6. Wijzigingen in dit Privacy Statement
Wij behouden ons het recht voor om dit privacy statement te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd, en indien van toepassing, brengen wij u op de hoogte via e-mail.
7. Contact
Voor vragen over dit privacy statement of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via:
Stichting Dierenambulance de Wijs
Zinkwerf 39, 2544 EC Den Haag
info@dierenambulancedewijs.nl
0900 – 4035009